Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe mon mail Orange

VPN bloqué suite mise à jour LiveBox PRO V6

patpat94
contributeur
329  

VPN bloqué suite mise à jour LiveBox PRO V6

Bonjour @ tous.

l'un de nos client utilise son propre Routeur (Méraki MX64) derrière sa livebox V5, Le VPN fonctionnait parfaitement.
Suite proposition d'Orange, le client change sa Livebox en Pro V6, cependant, au bout de 22 jours, plus d'acces au VPN.
notre routeur est bien en DMZ. erreur 805
une petite idée ? car avec le Sav, mise à part, voyez avec la société qui a installé le routeur, tout fonctionne du coté de la Box. 
Merci pour votre retour.
Patrick

2 RÉPONSES 2
Angélique_D
Webconseiller
Webconseiller
279  

Re : VPN bloqué suite mise à jour LiveBox PRO V6

Bonjour @patpat94,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer les coordonnées de la ligne concernée : nom de société et numéro de SIRET, ainsi que le numéro de la ligne par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Bonjour Angie

Conseillère Spécialiste Offres Pro
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

FatimaB
Webconseiller
Webconseiller
248  

Re : VPN bloqué suite mise à jour LiveBox PRO V6

Bonjour patpat94,


Je suis Fat, conseillère Orange Pro et je prends en charge votre demande.

J’ai transmis votre demande auprès de nos experts techniques, je reviens vers vous dès que j’ai un retour.


Dans l’attente, je vous souhaite une belle après-midi.

Fat

Conseillère Spécialiste Offres Pro
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 756741 membres inscrits 🧡

2726 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne