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internet & fixe mon mail Orange

Vous n'avez pas le droit d'envoyer de messages.

Thier1
contributeur
674  

Vous n'avez pas le droit d'envoyer de messages.

Bonjour mon adresse ne fonctionne pas j'obtiens un laconique "Vous n'avez pas le droit d'envoyer de messages. " même quand je m'envoie un message à moi même mon adresse vers mon adresse idem en réception j'ai l'impression que mon adresse n'est pas créée... je n'utilisais pas les services Orange, mais vu que Voila ferme je pensais rapatrier sur cette adresse C'est impossible. Merci pour votre aide
4 RÉPONSES 4
papou22
#TopMembre
#TopMembre
656  

Re : Vous n'avez pas le droit d'envoyer de messages.

Bonjour @Thier1,

 

Donne nous :

- Le message d'erreur complet (sans l'adresse mail)

- Ton environnement (équipement, logiciel, etc...)

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

Thier1
contributeur
637  

Re : Vous n'avez pas le droit d'envoyer de messages.

Sous webmail j'ai ce simple message Vous n'avez pas le droit d'envoyer de messages. et quand j'envoie de ma messagerie exchange vers cette adresse, elle n'existe pas: j'ai passé mon mail de wanadoo a orange, mais je n'ai pas l'impression quelle a été créée malgré le mail de confirmation du service client... L'adresse de messagerie que vous avez entrée est introuvable. Vérifiez l'adresse de messagerie du destinataire et essayez de renvoyer le message. Si le problème persiste, contactez le support technique. L'organisation suivante a refusé votre message : smtp-in.orange.fr.
papou22
#TopMembre
#TopMembre
630  

Re : Vous n'avez pas le droit d'envoyer de messages.

@Thier1,

 

Fais vérifier cette adresse mail par le service client.

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

Vanessa_M
Webconseiller
Webconseiller
572  

Re : Vous n'avez pas le droit d'envoyer de messages.

Bonjour @Thier1,


Rencontrez-vous toujours des difficultés avec votre adresse mail Orange ?

Si oui et en complément des conseils apportés par @papou22, je vous propose mon aide.

Pour cela et afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support) ainsi que l'adresse mail concernée.

À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.


Bonne journée

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