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accès à ma messagerie orange après résiliation abonnement
Bonjour
Je vais partir à l'étranger et j'envisage d'acheter des cartes téléphone locales si besoin d'appeler mais je n'envisage pas d'appeler ni d'être joignable par téléphone en revanche je souhaite rester en contact par mails. J'ai demandé à Orange de suspendre mon forfait téléphone+TV et on me dit que ce n'est pas possible il faudrait que réengager avec un nouveau contrat qui comprend forcément un minimum d'appels (que je consommerai pas puisque de l'étranger ce serait hors forfait) et une box qui ne me servira pas non plus. Avez vous des conseils à me donner, le sens commercial d'Orange est générateur d'énervements et le manque de souplesse donne vraiment envie d'aller voir ailleurs..
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Re : accès à ma messagerie orange après résiliation abonnement
Bonjour,
Par obligation légale, ta messagerie restera accessible pendant 6 mois après résilitaion. Passé ce délai, elle disparait, ainsi que tout son contenu.
Je ne saurais trop te conseiller de sauvegarder mails et contacts sur un logiciel client de messagerie avant de résilier, si ce n'est déjà fait.
Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu