Bonjour Joss25-
Aucun souci avec ma messagerie sur mon portable, qu'en penses-tu ?
Certainement pas !
Tu n'as qu'une seule boite mailk, peu importe le moyen d'accès utilisé, à partir du moment où un de tes outils d'accès a un souci, c'est qu'il y a le souci avec la boite mail.
On a bien compris que tu as un smartphone et une "autre machine" non précisée.
Est-ce que ça pourrait être une tablette et qu'elle était connectée dans la boutique sur le hotspot et que tu l'as déconnectée ?
Quelle est cette seconde machine ? Quelle application utilise t-elle ?
Ton smartphone : il utiliserait pas l'appli mail Orange ?
Je pense que tu t'es fait piraté ton compte et que le smartphone passe par le webmail orange, l'applimail orange passe par le webmail. Dans ce cas tu conserve ta session tant que tu ne te déconnecte pas, tant que ton navigateur ou l'appli mail orange conserve le cookie de session.
S'il te plait fait nous un point détaillé
Donne nous, stp, pour chaque machine :
- Type de machine : tablette, ordi ou tel
- Système : win, Mac, iOS, Android
- Application utilisé
- Qu'estce qui marche sur la machine ? a t-elle accès à ton espace client ?
Merci d'avance
PhilDur
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Votre machine vous en remerciera
