internet & fixe mon mail Orange Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Sur la nouvelle page d’accueil, je n'ai pas l'accès direct à mon mail en haut à droite dans le bandeau noir comme expliqué dans la vidéo. Il n'y a rien du tout dans ce bandeau noir.

Je suis obligé de descendre tout en bas et de sélectionner "mail".

Il n'y a pas de solution plus rapide et plus simple ?

[#2]

@Jo160

tu dois avoir une petite enveloppe en haut à droite vers ton pseudo

[#3]

j'ai le même problème que vous le bandeau noir avec impossibilité d'aller sur les mails. Comme exprimé dans la vidéo, il n'y a aucune indication  de nom ou quoique ce soit pour y accéder. C'est l'enfer, ça fonctionnait trop bien auparavant. Mary F

[#4]

@Ambresol76 

essaie

appuie en mème temps sur les touches ctrl et f5 sur ton clavier,sinon vide le cache de ton navigateur,lequel utilise tu ?

cdt

[#5]

bonjour Melet39

merci pour ta prompte réponse. J'utilise google chrome

cdlt

Ambresol76

[#6]

bonjour @Ambresol76 

voir ici si la manip n'a rien donnée,vide le cache et l'historique

https://support.google.com/accounts/answer/32050?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=fr

cdt

[#7]

J'ai le même souci, avec Chrome: pas de bandeau noir, donc pas d'accès à la messagerie, au compte, etc...

[#8]

@briard 

tu as fais l’essai

appuie en mème temps sur les touches ctrl et f5 sur ton clavier

cdt

[#9]

suite au conseil de melet39, j'ai fait la manip ctl et f5 sur le clavier et cela a fonctionné aussitôt. .

Cdlt

[#10]

bonjour @Ambresol76 

merci du retour

bon après midi