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Question 1 : Depuis quelques temps, je ne peux plus accéder au compte principal de ma messagerie. Je suis obligée de passer par l'intermédiaire d'un compte "hotmail". Bizarre, non ? auriez-vous une explication et, surtout, une solution à m'apporter. d'avance, merci !

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salut histoire2causer

que se passe t il quand tu t'identifies sur le portail, vois tu le nombre de messages non lus?

n'aurais tu pas fait une redirection d'adresse:

mes préférences - transférer mes mails vers une autre boîte aux lettres

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merci gecko de t'intéresser à mon problème. J'ai pu accéder à ma messagerie à partir d'un autre ordinateur et d'un autre lieu. En fait, c'est la box qui était défectueuse. Je l'ai donc échangée mais je n'ai jamais réussi à installer la nouvelle. J'ai posté un message il y a quelques minutes, si tu passes par là... avant que je m'énerve et jette la box par la fenêtre !!! :womanlol:

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je note bien précieusement tes indications pour ce qui concerne l'accès à ma messagerie. Car, il se peut très bien que, si j'arrive un jour à installer ma nouvelle livebox flambant neuve, je rencontre encore ce problème. A suivre ... merci :-)