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Bonjour @Pauledmond47 ,

Que se passe t il quand vous tentez d' accéder à votre mail en 4G ?

PhilippeG

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Bonsoir depuis ce matin je ne peux pas ouvrir ma messagerie, d orange, cela devait etre  réparé d ici 17 h et toujours rien depuis mon ordi.

jojobelix

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Bonsoir

Il y a une info en haut à droite

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j'ai le même problème  , ça dure depuis   le 15   janvier : c'est la nouvelle boite mails d' ORANGE  malgré tous  mes mail de protestation   rien   n'y  fait   il  s'en fiche  seule solution changer de  "distributeur"  prenez SFR  ;firebox ;etc   etc

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Bonsoir

Je rejoins certains commentaires, veuillez envisager sérieusement de supprimer la publicité de cette application. Les utilisateurs paient déjà leurs forfaits respectifs, pas besoin d'être pris pour des vaches à lait. Une personne de mon entourage s'en sert sur une tablette mais moi, je préfère ne pas l'installer, même le webmail Orange assez bogué est moins pénible ... dans un navigateur respectueux et avec un bloqueur de publicité.

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Bonjour @anonyme____0 ,

"veuillez envisager sérieusement de supprimer la publicité de cette application"

Demander ça à des clients comme nous c'est, comme de... euh... p....r dans un violon !

D'autant plus que la pub, Orange en vit !

Si tu ne veux pas voir de pub, n'utilise pas l'appli Orange mais celle qui vient d'usine avec tout équipement.

Orange est un FAI. Ce n'est pas un développeur d'applis. Chacun son métier.

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Salut @anonyme____0 

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@anonyme____0  a écrit :

...  mais moi, je préfère ne pas l'installer, même le webmail Orange assez bogué est moins pénible ... dans un navigateur respectueux et avec un bloqueur de publicité. ...

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Ce qu'Orange appelle l'appli mail Orange, n'est pas une application de messagerie.

C'est une interface développée spécifiquement pour iOS et Android pour exploiter dans le téléphone le webmail Orange.

Si c'était une application de messagerie tu devrais lui spécifier si le serveur pour les mails entrants et le serveur pour les mails sortant. Tu pourrais consulter tes messages même sans connexion réseau ou wifi.

Cette application réutilisant le portail, elle ne peut que présenter tous les défauts du portail et y ajouter les siens.

Ton téléphone ou ta tablette contiennent déjà une appli de messagerie, une vraie application de messagerie.

Une qui est capable d'accéder à un boite Orange, une boite Free, une autre à LaPoste et celle de ton boulot.

L'applimail Orange en est incapable,  ce n'est qu'un webmail spécialisé Orange, ne l'oublie pas.

iPhone et iPad : utilise Mail .  Mail est un vrai produit de messagerie

Android : utilise l'application Gmail, ou Email (si Samsung) ou celle du constructeur de la tablette ou tu tel, ce sont de vraies applis de messagerie. 

Attention toutefois avec les appareils mobiles, il faut les configurer pour ne pas saturer leurs mémoires.

Il vaut mieux configurer les comptes mail en IMAP et ne synchroniser que les xx derniers jours .

Dans ce cas il est alors préférable d'avoir chez soi dans un ordi un compte POP configuré pour laisser les messages sur le serveur, ce compte POP servira à conserver les message aussi longtemsp que l'on veut. J'ai des messages conservés sur plus de 20 ans, ils ne sont plus dans la boite mail sur le serveur.

Ajouter une appli mail qui ne fonctionne pas, c'est consommer de la mémoire dans un appareil qui est assez limité en mémoire. Et c'est diminuer l'autonomie de sa batterie, toute appli installée et utilisée  contribue à raccourcir la durée de vie d'une charge batterie. 

Penser aussi à éteindre le Bluetooth et le GPS  quand ils ne sont  pas nécessairse ainsi qu'à éteindre le tel quand on est dans une "zone blanche", contribuent à allonger de manière impressionnante l'autonomie des appareils portables. Les circuits de communication  (GSM, BT, GPS, WiFi, ...) augmentent leur puissance et donc leur consommation dès que le niveau de signal perçu baisse.

Cordialement

PhilDur

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Bonjour

@papou22Je m'adressais à Orange qui est à la fois opérateur mobile, fournisseur d'accès Internet (F.A.I), banque, ... Il est possible d'avoir un business model qui ne repose pas sur la publicité. Dans le cadre de ses activités, Orange est amené à développer ou à faire développer des applications. D'ailleurs, @Stéphanie a rouvert ce sujet suite à des remarques que je souhaitais faire sur cette application. Une personne de mon entourage m'avait appelé à l'aide parce qu'elle ne la trouvait plus sur sa tablette tournant sous Android (elle avait probablement fait une mauvaise manipulation), j'avais dû l'aider à la réinstaller sans conviction.

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Bonjour@PhilDur 

Je suis d'accord sur le fait que l'application Mail Orange ne soit pas une application de messagerie, j'entends bien qu'un vraie application de ce type me demanderait de faire le même type de réglages qu'un client de messagerie (Thunderbird, Zimbra Desktop, ...) et stockerait les messages sur l'appareil. Comme je l'ai expliqué précédemment, j'étais venu en aide à une personne qui croit encore que "un usage = une appli", qui veut absolument pouvoir consulter sur la tablette et dont je ne souhaite pas changer les habitudes bien qu'elles me laissent plus que dubitatif. Avec une personne plus souple, j'aurais proposé d'autres solutions, dont le client de messagerie avec des réglages appropriés pour pouvoir consulter au moins les messages récents sur plusieurs appareils voire un autre webmail.

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@anonyme____0  a écrit :

@papou22Je m'adressais à Orange

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Alors ce n'était pas exactement le bon endroit.
Ce site est un site d'entraide et quand on est bénévole, ce genre d'intervention est perçu un peu comme " t'es gentil, mais laisse moi parler à Orange"  (version caricaturale) et franchement c'est très désagréable quand on a passé toute sa carrière à faire mieux que ce qu'Orange fournit.

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@anonyme____0  a écrit :

Il est possible d'avoir un business model qui ne repose pas sur la publicité. Dans le cadre de ses activités, Orange est amené à développer ou à faire développer des applications.

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Certes, mais c'est à Orange de définir son "Business model".

Cela dit je ne connais aucun opérateur ou grande société, genre GAFA et pire  qui ne joue avec la publicité.

Et nous ne sommes que clients d'Orange, c'est le rôle du DG de définir le catalogue et les tarifs.

S'il se plante, les clients vont voir ailleurs.

Je reste chez Orange parce que son offre réseau me va, je n'utilise Orange que en tant qu'opérateur.

Orange est un piètre éditeur de logiciels (il ne maitrise absolument pas ses produits logiciels), j'utiise les logiciels correctement développés, édités et maintenus.

Apple, Microsoft, Google, Oracle, Mozilla, sont des sources de logiciels bien plus préférables, leurs marchés portent sur des milliards de clients,  le marché d'Orange porte sur quelques dizaines de millions de clients. La maintenance s'en ressent.

La stratégie d'Orange aujourd'hui c'est le court terme.

La stratégie de France Télécomm était basée sur la technicité et la compétence.

Autres temps , autres moeurs !

Pour tomber dans le monde sans publicité, regarde les produits de ma signature : LibreOffice, Thunderbird, Firefox, Filezilla, ... rien que des produits du monde "Libre".

Mes machines sont basées sur ces produits, en utilisant Thunderbird, je zappe complètement la publicité.se

Le chemin d'accès ne passe pas par un portail, je n'ai que les messages, pas les pubs, les pannes et les piratages.

Cordialement

PhilDur