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Bonjour

J'ai plusieurs boites mails, il se trouve qu il y en à une qui ne veut pas prendre mon nouveau mot de passe.

Je l'ai changé x fois, fait ce que l'assistance me demande rien à faire.

La voici : **********@orange.fr

Ou se trouve la solution, je voudrais accéder à mes messages.

PS je precise que j'ai changé le mot de passe pas parceque je l'avais perdu mais parcequ' il n'était pas pris en compte.

Merci de me dépanner ou du moins m'aider.

Cdlmt.

[Edit : Merci de ne pas publier de données personnelles en public. Equipe modération]

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bonjour @crisss28

clic vite sur option en haut et sur modifier et supprime tes infos perso

modération avertie

cdt

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re @crisss28

tu n'as pas supprimé tes infos

message mis de coté pour modération

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Bonjour @crisss28,

Es-tu sûr que c'est un problème de mot de passe et non pas d'adresse ?Cette adresse fait-elle partie d'un contrat en cours de validité ?

Un moyen de s'assurer qu'elle existe bien, c'est d'envoyer un mail vers cette adresse à partir d'une autre et voir si tu as un message d'erreur d'adresse invalide.