- Communauté Orange
- ➔
- internet & fixe
- ➔
- mail Orange
- ➔
- Re: acces à ma messagerie sur mon tél portable
Vous avez une question ?
Interrogez la communautéacces à ma messagerie sur mon tél portable
- S'abonner au fil RSS
- Marquer le sujet comme nouveau
- Marquer le sujet comme lu
- Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel
- Marquer
- S'abonner
- Page imprimable
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
acces à ma messagerie sur mon tél portable
Bonsoir,
Depuis la panne chez orange de la semaine dernière je ne peux plus ouvrir une de mes deux adresses mail sur mon téléphone portable, le message d'erreur suivant s'affiche : accès pop3/imap n'a pas été activé sur ce compte.
Comment rétablir.
Merci pour votre aide.
![](/skins/images/B9ED207B3ED23E97F23DEC5C13FAE129/responsive_peak/images/icon_anonymous_message.png)
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: acces à ma messagerie sur mon tél portable
Bonjour,
Regarde le paramétrage du compte qui fonctionne et recopie le sur l'autre.
Si pas mieux, supprime le compte dans la messagerie sur le portable et reconfigure ce compte.
![](/skins/images/B9ED207B3ED23E97F23DEC5C13FAE129/responsive_peak/images/icon_anonymous_message.png)
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: acces à ma messagerie sur mon tél portable
Bonjour @moi-meme2 , @Ancien Membre
Tout dépend de la nature des adresses . Des alias l'une de l'autre ou des compte séparés.
Dans le premier cas, ne pas définir l'adresse alias comme un compte dans le téléphone puisque ce sont deux formes d'adresses différentes pour le même compte. Si c'est possible dans le logiciel du téléphone, définir des identités différentes pour envoyer des mails à partir de l'une ou de l'autre.
S'il s'agit d'alias définis comme des comptes, le dysfonctionnement est normal.
Dans le deuxième cas, le dysfonctionnement est anormal.
Voir ceci :
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: acces à ma messagerie sur mon tél portable
Bonsoir,
Merci pour vos réponses, mais je n'ai pas réussi à me reconnecter.
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: acces à ma messagerie sur mon tél portable
Bonjour @moi-meme2 ,
Avez vous suivi les recommandations de @Ancien Membre ?
PhilippeG
Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: acces à ma messagerie sur mon tél portable
Bonsoir,
oui, mais sans succès.
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: acces à ma messagerie sur mon tél portable
Bonjour @moi-meme2 ,
Avez vous essayé de supprimer l' adresse mail sur votre mobile et la remettre pour voir si ça fonctionne?
PhilippeG
Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: acces à ma messagerie sur mon tél portable
Bonsoir,
oui, mais cela ne fonctionne pas.
Je vais essayer le changement de mot de passe.
merci
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: acces à ma messagerie sur mon tél portable
Bonjour @moi-meme2 ,
Qu en est il ce matin après le changement de mot de passe?
PhilippeG
Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: acces à ma messagerie sur mon tél portable
Bonsoir,
le changement de mot de passe a fonctionné,
merci