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Bonjour,

Je ne trouve plus "mes préférences" pour mettre par défaut mon adresse mail "***************, je tiens à la garder ,, je ne vois pas pourquoi on m'oblige à annuler cette adresse alors que certains membres de ma famille l'utilise toujours et sans qu'on les empêche de l'utiliser,, pouvez vous m'aider.

Je veux garder mon adresse de messagerie     " @wanadoo.fr"  le problème est que je ne peux pas recevoir de mails..

cordialement

EDIT : Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public

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salut @hlinou21 

jamais d'adresse mail en clair sur un forum public, déplacé en quarantaine pour ta propre sécurité

l'adresse est elle rattachée à une offre en cours ?

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Bonjour

En fait il y a longtemps que j ' ai cette adresse mail ...tout fonctionne si je me connecte dans la messagerie Orange. ..par contre je viens de comprendre que je regarde habituellement mes mails avec Microsoft Outlook et que je ne reçois plus rien  car comme je suis restée avec mon Windows 7 s ' agirait il de mises à jour qui ne se font plus je trouve ça  pas normale puisque tout passe par le serveur.....avez vous une idée?  Merci pour votre aide.

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fredolerouge   bonjour et merci pour la protection de mon adresse mail

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salut @hlinou  @hlinou21

(pourquoi un changement de pseudo ?)

OK, adresse de longue date, mais point crucial, windows 7

son support a été arrêté et il est aujourd'hui dangereux d'utiliser un tel PC sur internet, c'est une faille de sécurité béante dans laquelle les pirates ne demandent qu'à s'engouffrer

priorité n°1, basculer à windows 10 comme indiqué ici :

https://communaute.orange.fr/t5/espace-de-convivialit%C3%A9/Passer-de-Windows-7-%C3%A0-Windows-10/m-...

et sous Outlook, quel est le message d'erreur ?

par ailleurs, les adresses en wanadoo sont des plus en plus attaquées et utilisées pour spammer, il faut la changer en orange (et la communiquer à tes proches)

dernière question, est elle toujours rattachée à une offre en cours ?

pour faire simple, tu as pas mal de gros soucis en terme de sécurité qu'il est INDISPENSABLE de régler au plus vite

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Merci d'avoir répondu à mes messages , je vais certainement faire le nécessaire

pour la suite , et te remercie pour tes conseils.