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adresse mail a l'aide

Lulu3107
contributeur
367  

adresse mail a l'aide

Bonjour,

Je n'arrive plus a me connecter sur mon adresse mail.

Quand je fais mot de passe oublié on me dit que mon adresse est inexistante.

J'ai essayé d'envoyé un mail avec l'email d'une amie et le mail m'est revenu me disant qu'elle n'existe pas.

Cela fait plus de 10 ans que je l'ai. Que se passe t'il ?

Comment la recuperer J'ai des documents importants?

Merci a vous.

2 RÉPONSES 2
349  

Re: adresse mail a l'aide

Bonjour @Lulu3107 

 

Ton adresse mail ne semble pas être reliée à un contrat en cours de validité d'où la réponse "adresse inexistante"

Quant à son contenu, inexistant lui aussi.

Daniel35
Orange Star
Orange Star
324  

Re: adresse mail a l'aide

Bonjour @Lulu3107 

 

@Néouvielle 

 


@Lulu3107  a écrit :

Cela fait plus de 10 ans que je l'ai.

 


Et combien d'années qu'elle n'est plus liée à un contrat en cours de validité.?

Au-delà des 6 mois légaux, les opérateurs sont en droit de supprimer l'adresse sans préavis.

 

Si toujours liée à un contrat : assistance Orange 3900

Plus de contrat / 6 mois :

 


@Lulu3107  a écrit :

j'ai des documents importants?

 


Tout ce qui est important doit être sauvegardé. Ou ce n'est pas important.

Restaure depuis ta sauvegarde.

 

 

Cordialement
Daniel35
.

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac

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