internet & fixe mon mail Orange Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour,

J'ai récemment mis ma ligne orange à mon nom, elle était jusqu'à présent sur notre offre open au nom de mon conjoint. Mon adresse mail associée a été automatiquement supprimée sans mon avis. Cette adresse est très importante car nous nous en servons à des fins professionnelles. J'appelle depuis 10 jours, tous les jours les services techniques qui cherchent et me donnent chaque jour des réponses différentes. Je ne peux ni recréer cette adresse ni récupérer les données qui sont essentielles pour moi. J'ai besoin d'une aide sur le champ.Je suis en train de perdre patience. Y aurait-il quelqu'un de compétent pour m'aider?

Merci

[#2]

bonjour @christinepelleg 

il faut insister au 3900 pour demander un dégrillage,par contre tes données seront perdues

en attente du passage d'un webconseiller

cdt