internet & fixe mon mail Orange Voir tous les sujets internet & fixe

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Bonjour cela fait déjà quelque temps que je n'arrive plus à ouvrir ma messagerie orange. On me dit que cette adresse mail n'existe pas. Alors que si je vais sur spotfy (ex.) et en cliquant sur mon compte, mon adresse mail aparait. Je n'arrive pas à comprendre...que faire???

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Bonjour @mahmoud53

Tu veux dire que quand tu essaies de t'identifier sur le portail Orange avec cette adresse et ton mot de passe habituel tu n'y arrives pas.?, et c'est sur le portail que tu as le message adresse inexistante en retour.?

Par ailleurs, cette adresse est-elle toujours liée à un contrat en cours de validité, ou résilié depuis moins de 6 mois.?

Cordialement

Daniel35