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ma boite mail est obsolete depuis ce matin je n ai plus aucun acces a mes mail via le portail orange    je n ai plus de livebox depuis plus de deux ans  je ne comprends pas pourquoi mon adresse mail ne fonctionne plus du jour au lendemain sans ma voir prevenu de cet etat de fait

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@freddo76 

si cette adresse mail n'est plus liée à un contrat orange elle a étésupprimée

cdt

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Bonjour quand même @freddo76 

.....je ne comprends pas pourquoi mon adresse mail ne fonctionne plus du jour au lendemain sans ma voir prevenu de cet etat de fait......

C'est toi qui en a fait la demande lors de la résiliation de ton compte.

La résiliation entraine la suppression des services associés à l'abonnement concerné.

Toutefois, les adresses mails sont maintenues légalement 6 mois après la résiliation pour permettre d'effectuer le changement d'adresse mail auprès de ses correspondants, comme un changement d'adresse à La Poste.

Le délai de 6 mois peut être prolongé sans aucune garantie, c'est à dire aux risques et périls du client dont la résiliation a été effectuée....... à sa demande.

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Bonjour @freddo76 ,

Nul n'est sensé ignorer la loi et tu as été prévenu par les condition de résiliation (si tu les avais lues) :

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-vot...

Orange n'a pas à écrire à quelqu'un qui n'est pas (plus) client, donc la suppression est sans préavis.

Voilà ce qu'il en coûte d'utiliser en squatteur une adresse résiliée pour laquelle tu ne payes plus rien !