Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe mon mail Orange

adresse mail orange disparu

mariedav14
contributeur occasionnel
1 508  

adresse mail orange disparu

bonjour,

 

je viens de changer mon offre open , depuis je ne peux plus acceder a mon adresse mail, orange me demande d'en creer une nouvelle et quand j'écris mon adresse actuelle, on me dit qu'elle existe déjà. comment faire pour pouvoir retrouver  mon adresse mail??

 

merci d'avance pour vos réponses...

4 RÉPONSES 4
gecko
super star
super star
1 501  

Re : adresse mail orange disparu

Salut

changement de contrat?

As tu reçu de nouveaux identifiants?

Si oui il faut demander au 3900 un degrillage de ton ancienne adresse puis une fois ça te dira plus qu elle existe déjà et tu pourras la recrer sur le nouveau compte
tiens nous au courant
----------------------------------------------------------------
gecko, parti de rien, arrivé nulle part mais pas tout seul
mariedav14
contributeur occasionnel
1 469  

Re : adresse mail orange disparu

bonjour gecko

 

en fait orange a re-adapter mon forfait par rapport a ma consommation, mais je ne me suis pas ré-engager pour 24 mois, et je n'ai reçu aucun nouveau identifiant pour l'instant...

oscAr75
contributeur
1 254  

Re : adresse mail orange disparu


@mariedav14 a écrit :

bonjour,

 

je viens de changer mon offre open , depuis je ne peux plus acceder a mon adresse mail, orange me demande d'en creer une nouvelle et quand j'écris mon adresse actuelle, on me dit qu'elle existe déjà. comment faire pour pouvoir retrouver  mon adresse mail??

 

merci d'avance pour vos réponses...

 

xxxxxxxxxxxx

 

EDIT : Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public

 

papou22
#TopMembre
#TopMembre
1 249  

Re : adresse mail orange disparu

Bonjour,

 

Il faut demander le dégrillage de l'adresse au 3900 avant de pouvoir la recréer.

 

A savoir que tout le contenu de l'ancienne adresse (mails et contacts) sont définitivement perdus.

 

Je signale ce post à la modération : on ne met pas son adresse mail en clair sur un forum public, à moins de chercher des ennuis !

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 651299 membres inscrits 🧡

1695 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne