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Bonjour à tous,

j'ai supprimé une adresse mail il y a quelque temps déjà et je reçois sans arrêt des mails Undelivered Mail Returned to Sender 

Je pense que cette adresse n'a pas été entièrement supprimé et je ne l'ai plus dans mes utilisateurs

qu'est ce que je peux faire

merçi de vos réponses

[#2 · Accepted solution]

Bonjour,

Il est probable que cette adresse existe encore et est piratée pour envoyer en ton nom des spams.

Je suppose que tu reçois les "Undelivered..;" sur une autre adresse vers laquelle tu as transféré cette adresse soit disant supprimée". Est-ce le cas ?

Fais l'essai d'envoyer un mail à cett adresse pour vérifier si tu le reçois quelque part, ou si tu reçois un message "undelivered".

Dans tous les cas, si tu ne veux plus de cette adresse, fais la supprimer définitivement par le support.

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comment ça supprimé par le support

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En appelant le 3900 (ou le 3970 si abonnement Open)

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Je te remercie