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j'ai oublié le mot de passe d'un ancien compte mail wanadoo, et via la procédure orange/mot de passe oublié, ils me disent que l'adresse n'existe pas, alors que je peux toujours recevoir les mails (le mdp est en mémoire dans mon logiciel mail, mais je ne sais pas le retrouver)

des idées pour m'aider ?

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@jax1 

en attente d'autres intervenants

cette adresse mail est elle toujours liée à un contrat internet orange en cours

cdt

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non, c'est bien le probleme...

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Bonjour @jax1 ,

@melet39 ,

Ne cherche pas, le compte à simplement été supprimé par Orange avec tout son contenu comme ils ont raison de le faire (enfin) en application des conditions de résiliations.

Une adresse mail disparait normalement 6 mois après résiliation.

Si tu en as profité pendant des années sans payer, ne te plains pas, tu as vécu gratis sur le dos des autres qui payent, eux !

Si la question d'après est "mais j'avais toute ma vie et des mails très importants et mes contacts dans ce compte ! Comment les récupérer ?"

La réponse est : PERDU !