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bonjour,

mes parents possède un contrat internet au nom de mon père. il est décédé ma mère reprend le contrat.

l adresse mail était au nom de mr, je demande a orange de supprimer cette adresse pour la remplacer par celle de me

pour orange, c est impossible car c est l adresse principale

je suis sidéré qu on puisse pas supprimer définitivement du réseau internet une adresse d une personne decede

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Bonjour @aime1712 

Effectivement on ne peut supprimer une adresse principale mais on peut la modifier et la remplacer par celle que l'on veut à condition que cette adressesoit libre bien-sûr.

Voir par ici:

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-identification/gerer-vos-comptes-orange/modifi...

Cordialement

Daniel35

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