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Bonjour à tous et toutes

Un membre de ma famille étant âgé, j'aimerai savoir si je peux gérer sa messagerie orange.

Si possible, comment procéder, sachant que cette personne ne possède pas d'ordi et n'a jamais changer le mdp provisoire indiqué sur son contrat.

Merci d'avance à tous ceux qui pourront m'aider

Bonne journée à tous

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salut @Lavoix 

que veux tu dire par "gérer" ?

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Bonjour,

Lors de son abonnement à Orange, son mdp provisoire n'a pas été changé, je ne peux donc pas le faire.

J'aimerai pouvoir lire ses mails et la tenir au courant d'éventuelles modifications de son contrat, écrire à Orange,...etc.

En une mot GERER à sa place avec son accord.

J'ai essayé à partir de mon ordi mais impossible( orange m'indique que je ne peux pas gérer ce compte sur cet ordi) !

Si vous avez une solution..... merci d'avance

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Bonjour @Lavoix 

@fredolerouge 

Utilisez un courrielleur

https://www.thunderbird.net/fr/

Voir Courrier si vous avez W10

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re @Lavoix 

@jyjo29 

la procédure est simple, mais pardonne moi d'être paranoïaque, mais dans ce cas, je ne t'expliquerai pas comment faire, trop de risque que tu te fasses passer pour quelqu'un que tu n'es pas

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Bonjour @Lavoix ,

S'il s'agit de modifier son mot de passe il faut commencer par connaitre l'ancien. Tu peux ensuite installer un programme comme Teamviewer sur son PC et sur le tien pour prendre la main sur son PC à distance et tout faire chez elle depuis chez toi comme elle pourrait le faire elle même.

Chaque session est protégée par un mot de passe unique qui change à chaque fois; Il faut donc être au téléphone ensemble pour établir la session.

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Salut @Ancien Membre 

Le problème est que d'après @Lavoix  la personne n'a pas d'ordinateur.

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@JuanLucas38 ,

Ah oui, exact. Lu trop vite !

Pas de solution.