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internet & fixe mon mail Orange

ajout compte externe Hotmail dans boite lettre orange

jensairien
contributeur confirmé
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3 467  

ajout compte externe Hotmail dans boite lettre orange

Je ne reçois pas le mail pour finaliser l'ajout de mon compte externe Hotmail dans ma boîte aux lettres Orange (webmail).
Après investigations auprès du support Orange et Hotmail/Outlook, il semblerait que certaines adresses qu'utilisent les serveurs Orange ( 193.252.22.214; 193.252.22.212; 193.252.22.210..) soient blacklistées par Hotmail et empèche de recevoir le mail de finalisation.

Par conséquent on ne peut pas émettre de mail en @hotmail.fr depuis un compte externe @hotmail.fr défini dans la boite au lettre Orange.

Aucun pb pour recevoir les messages envoyé par @hotmail.fr .

Aucun pb non plus pour les autres comptes externes ajoutés en @free.fr ou @numericable.fr

Aucun pb depuis un client mail PC (outlook, thunderbird..)

Le pb est d'envoyer avec @hotmail.fr en addresse émetrice depuis le webmail orange (pas depuis un client mail).

 

Merci à toute les bonnes idées de personnes qui peuvent faire le même essai.

Balises (3)
2 RÉPONSES 2
cledefa
Orange Star
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3 441  

Re : ajout compte externe Hotmail dans boite lettre orange

Bonjour,

 

Je me suis bagaré pendant plusieurs mois pour avoir mon adresse en hotmail émettrice, sans succès.

Je ne recevais pas le mail de confirmation d'Orange dans ma boîte hotmail, et les réponses par écrit de OutLooK/hotmail et Orange étaient toujours: adressez vous à l'autre....

 

A ce moment là je n'étais pas seul a avoir ce problème et j'ai fini par abandonner.

 

Par contre j'ai ajouté des adresses en SFR.fr et Gamail.com, aucuns problèmes pour les valider en émetrices (mail Orange de confirmation bien recues dans boite SFR et gmail.....

 

A mon avis c'est bien hotmail/outlook qui est en cause car avant la reprise de hotmail par Outlook, je n'avais pas ce problème.

jensairien
contributeur confirmé
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3 426  

Re : ajout compte externe Hotmail dans boite lettre orange

Content de savoir que je ne suis pas le seul ! Je me bats aussi depuis des mois.

Apparemment nos mails introuvables sont blacklisté car Orange ne respecterait pas les (nouvelles ?)  règles d'Oulook : http://postmaster.live.com/Guidelines.aspx.

Je continue d'insister auprès d'Orange pour qu'ils m'envoyent ce fameux lien de finalisation manuellement par un autre moyen ou d'utiliser un autre serveur dont l'adresse ne soit pas blacklisté.

Je pense qu'une fois l'ajout du compte hotmail finalisé, il ne devrait plus y avoir de problème pour envoyer nos mails.

Même si l'espoir est faible, je n'ai pas encore abandonné.

 

En espérant qu'un specialiste messagerie Orange puisse nous aider sur ce forum.

 

 

 

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