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Bonjour,
Les services Mail d'Orange sont de nouveau accessibles pour l'ensemble des clients. Tous les emails émis durant ces perturbations ont été correctement distribués aux destinataires.
Orange présente ses excuses pour la gêne occasionnée.
Un alias n'est pas un email secondaire. C'est un autre nom pour le même compte.
Toute adresse supprimée est "grillée" pendant 6 mois. Si on ne veut pas attendre 6 mois avant de pouvoir la re créer, appeler le service client (3900 ou eChat)
Un alias n'est pas un email secondaire. C'est un autre nom pour le même compte.
Toute adresse supprimée est "grillée" pendant 6 mois. Si on ne veut pas attendre 6 mois avant de pouvoir la re créer, appeler le service client (3900 ou eChat)
Pouvez-vous me préciser si vous avez supprimé un alias ou une boite mail secondaire?
En parallèle, afin d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile) ainsi que l'adresse mail supprimée. Bonne journée
Nicolas
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