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[#1]

 bonjour

depuis gmail j'ai exporté mes messages orange vrs gmail...je voudrai annuler la procédure...mais impossible de le faire via gmail, qui ,en conclusion me demande de le faire via orange..;et je n'arrive pas...J'ai déjà demandé , mais je n'ai aucune réponse.Au secours car tous mes messages disparaissent et vont sur gmail alors que je voudrais supprimer ma bo^te gmail...de l'aide svp..Par le 3000 c'est impossible, il m'est demandé bêtement mon n° de fixe et l'automate revient à son point de départ: "si vous voulez payer....."

non, je veux de l'aide

meri d'avance

cordialement

[#2]

Bonjour,

Quand vous êtes connecté au mail de gmail par web,

en haut à droite de votre page mail il y a une roue dentée (paramètres)
puis un onglet "comptes et importation"
ne pouvez vous pas y supprimer l'adresse Orange ?

puis dans le webmail Orange, en y étant connecté,
toujours en haut à droite,
"Mes préférences"
"Mes Mails"
"Transférer mes mails vers une autre boite"

comment est-ce configuré ?

[#3]

bonsoir

dans mes preferences il est coché  ne pas transferer mes messages

dan gmail impossible de supprimer

que faire?

merci cordialement

vilaine

[#4]

re bonsoir

sur gmail j'ai enfin réussi à supprimer le compte  orange....je vais donc attendre et voir

ma réponse  plus tard:

bonne soirée

violaine

[#5]

oups...les messages de mon mari ***** partent toujours sur gmail...je ne sais plus quoi faire...

merci de votre aide car là j'ai peur de supprimmer ma boite gamil  et ne plus retrouver les messages de Daniel...

cordialement

violaine

EDIT : Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public

[#6]

Bonjour

Pourrais-tu répondre à la question de @lioleus (Bonjour) plus haut à propos de transfert de boite mail

Quand tu cliques sur le lien "Transférer mes mails vers une autre boite"

Une nouvelle page apparait, ne modifie rien, mais dit nous ce qui s'y trouve.

D'avance Merci

PhilDur

[#7]

bonsoir

j'ai fait une saisie d'écran;;voil ce qu'il y a sur transfert dans orange  (ne pas transferer)

en revanche voil ce que j'ai sur gmail

merci de votre compréhension cer je me sens vraiment nulle....

[#8]

bonjour et bonne année

cependant....j'ai annuler mon compte gmail, MAIS les messages  arrivant sur la boîte de mon mari  disparaisse au bout d'une journée, comme s'ils étaient encore transferer vers gmail. J'ai pourtant supprimmer son adresse mail sur gmail et supprimmer le compte gmail...au secours  comment arrêter ça....

cordialement

Violaine et daniel Hans

[#9]

Bonjour Violaine

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@violaine  a écrit :

bonsoir

j'ai fait une saisie d'écran;;voil ce qu'il y a sur transfert dans orange  (ne pas transferer)....

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J'ai rejeté la capture d'écran fait sur Google, car elle contient ton adresse mail  non masquée.

Communiquer son adresse mail sur un site public, c'est prendre de la faire repérer par un pirate, et donc c'est aussi le risque de se faire pirater.

C'est ce qui fait que c'est dans les règles de tous les forums : pas d'adrese mail, pas de numéro de tel, .... pas d'identité, .... rien qui puisse permettre d'identifier le posteur.

Dans ton autre message tu dis :" ...les messages arrivant sur la boîte de mon mari disparaisse au bout d'une journée, comme s'ils étaient encore transferer vers gmail. J'ai pourtant supprimmer son adresse mail sur gmail et supprimmer le compte gmail...au secours comment arrêter ça...."

Dans l'urgence commence par changer le mot de passe de ce compte.

Le processus qui prélève les messages n'aura plus accès et ne pourra plus continuer.

Ensuite on avisera.

Change le mot de passe de toute urgence.

Ensuite vérifie tous tes autres appareils, tél, tablettes et autres ordis, .... il y en a un à qui ça ne plaira pas, il t'affichera des messages d'erreur de type connexion impossible, ou mot de passe rejeté, ....   C'est là qu'on ira corriger et arrêter l'accès au compte.

Cordialement

PhilDur

Cordialement

PhilDur

[#10]

Salut @PhilDur 

C'est moi ou tu as répondu à un message de 2014 ????!!!!

En plus tu as vu l'image dans la console ????!!!!

Ou alors le forum à un souci avec les dates !!!!