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bonjour,  apres avoir installé l'application mail orange sur mon telephone mobile  (Samsung SM-A405FN) : impossible d'enregister mon adresse mail  et /ou mot de passe   : l'un des deux n'est pas accepté  , ai changé mon mot de passe  : idem

merci 

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EDIT : Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public

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Bonjour,

Pourquoi n'utilises-tu pas simplement l'appli native mail de Samsung ?

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bonjour , c'est quoi exactement ,? je ne connais pas  merci 

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Bonjour @pg39 

@Ancien Membre 

Il s'agit de l'application Email native sur Android.

Ouvre la liste des applis, tu devrais la trouver. Icône Enveloppe moins orange que Mail orange.

Appli plus performante. Tu ajoutes ton compte adresse et mot de passe et les serveurs par défaut seront paramétrés.

Mais le message que tu signales: adresse ou mot de passe non accepté laisse entendre un souci d'identification. As-tu vérifié que tu peux bien t'identifier avec, sur le portail Orange.?

Cordialement

Daniel35

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merci pour l'info  et en ce qui concerne mon identifiant et mot de passe  ils fonctionnent sur le portail orange sur mon ordinateur  bonne journée 

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Bonjour @pg39 

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@pg39  a écrit :

...en ce qui concerne mon identifiant et mot de passe  ils fonctionnent sur le portail orange sur mon ordinateur...

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Alors ça devrait fonctionner sans souci avec l'appli Email.

Cordialement

Daniel35

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