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arrive pas aretrouver ma 2eme adresse mail

MoiMeme66
contributeur
1 274  

arrive pas aretrouver ma 2eme adresse mail

bonjour ayant 2 adesses mail orange depuis quelque temps je n arrive plus a trouver la 2 adresse /


Solutions approuvées
babe
#TopMembre
#TopMembre
1 205  

Re: arrive pas aretrouver ma 2eme adresse mail

bonjour @MoiMeme66  @relaxe1004 

en complément de @Ancien Membre  et @jyjo29 

et via le portail général orange

 c'est ici

 

suivez cette procédure

 

cliquez sur "espace client " à droite (au lieu de juste survoler avec la souris)

 puis sur se déconnecter en bas 

 et ensuite pour se reconnecter on a le choix entre différents comptes ou un compte invité

cf https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Impossible-de-se-deconnecter-ou-de-changer-de-compte/m-p/2984522#M277081

 cordialement

Voir la solution dans l'envoi d'origine

11 RÉPONSES 11
relaxe1004
contributeur
1 260  

Re: arrive pas aretrouver ma 2eme adresse mail

J'ai le même problème que vous, j'ai 2 boîtes mails et impossible d'accéder à ma seconde boîte mail, incroyable mais vrai , et leur robot nul en tout

jyjo29
#TopMembre
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1 249  

Re: arrive pas aretrouver ma 2eme adresse mail

Bonjour @MoiMeme66 

 

 

Cliquez sur la silhouette :Autre compte.png

 

Ancien Membre
1 244  

Re: arrive pas aretrouver ma 2eme adresse mail

Bonjour @MoiMeme66 ,

 

@MoiMeme66 

@relaxe1004 

 

S'il s'agit de passer d'un compte à un autre, l'icône a changé de place : Cliquer sur le petit bonhomme à droite du mot Mail dans la page de messagerie.

.Capture d'écran 2023-07-20 195052.png

babe
#TopMembre
#TopMembre
1 206  

Re: arrive pas aretrouver ma 2eme adresse mail

bonjour @MoiMeme66  @relaxe1004 

en complément de @Ancien Membre  et @jyjo29 

et via le portail général orange

 c'est ici

 

suivez cette procédure

 

cliquez sur "espace client " à droite (au lieu de juste survoler avec la souris)

 puis sur se déconnecter en bas 

 et ensuite pour se reconnecter on a le choix entre différents comptes ou un compte invité

cf https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Impossible-de-se-deconnecter-ou-de-changer-de-compte/m-p/2984522#M277081

 cordialement

relaxe1004
contributeur
1 174  

Re: arrive pas aretrouver ma 2eme adresse mail

merci, mais j'ai trouvé il faut maintenant avec la nouvelle mise en place D'orange, simplement se déconnecté de leur système , puis en me reconnectant je retrouve mais 2 boîtes mail

Ancien Membre
1 148  

Re: arrive pas aretrouver ma 2eme adresse mail

Bonjour @relaxe1004 

 

il faut maintenant avec la nouvelle mise en place D'orange, simplement se déconnecté de leur système , puis en me reconnectant je retrouve mais 2 boîtes mail

 

Non, il ne faut pas simplement se déconnecter :

C'est encore plus simple en cliquant directement sur l'icône "petit bonhomme" dans la page de messagerie, sans se déconnecter.

 

M'enfin, chacun à le droit de se compliquer la vie !

relaxe1004
contributeur
1 126  

Re: arrive pas aretrouver ma 2eme adresse mail

merci mais cela c'était avant leur dernière mise à jour d'orange sur ma boîte, maintenant le petit bonhomme n'affiche plus qu'une seule boîte mail, et aucune possibilité d'avoir la seconde boîte, la seule façon c'est de se déconnecter, je pense que nous n'avons  pas la même  version d'orange

Ancien Membre
1 101  

Re: arrive pas aretrouver ma 2eme adresse mail

@relaxe1004 

 

Il n'y a pas 36 versions d'Orange !

L'interface webmail est unique et commun à tous les clients.

La dernière mise à jour a déplacé le choix des comptes sur l'icône mentionnée.

 

Chez moi, le petit bonhomme, donne ça :

Capture d'écran 2023-07-31 170426.png

 

Mais si tu parles d'adresses alias et non pas de comptes secondaires, ce n'est pas la même chose...

MoiMeme66
contributeur
1 074  

Re: arrive pas aretrouver ma 2eme adresse mail

pense avoir trouvé la solution  taper sur votre avatar et descendre en bas : se deconnecter :j ai retrouvé mes boites mail

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