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[#1]

bonjour, lorsque je clique infos personnelles, il y a plusieurs options :

1. votre id de compte

2. vos moyens d'authentification :

 - vous identifiez avec votre mobile : désactivé

3. votre num de mobile de contact : modifier le numéro  : l'adresse e mail est redemandé ? (celle du compte secondaire ?) et num de mobile non renseigné : est ce bien là que je dois mettre le num de mobile de mon fils et remettre son email ?

4. votre adresse email de contact nn renseigné : on ne met pas encore son email ?

merci

cdt

[#2 · Accepted solution]

@Fredolili 

Merci de votre retour.

À l'étape 3 - renseignez le numéro de mobile de votre fils et remettre son adresse mail

L’étape 4 - renseignez votre adresse principale.

J.C

[#3]

NON, je n'approuve pas du tout la solution. Il faut que l'on puisse accéder à son webmail de n'importe où. Et cela sans être "attaché" à son téléphone mobile.

Retirez purement et simplement cet obligation de double facteur. Orange complexifie la vie des gens pour un ajout de sécurité dont je doute fortement de la réelle nécessité. Il n'est p-eut-être pas nécessaire de mettre en place les mêmes méncanismes dans le domaine public que dans le milieu professionnel.
Orange devrait plutôt prodiguer une éducation à l'hygiène numérique plutôt que de mettre en place des mécanismes complexes; mécanisme source de dysfonctionnements supplémentaires potentiels. "On ne résout pas des problèmes de comportement avec des solutions techniques"
Les logiciels de messagerie, comme Thunderbird par exemple, ne sont pas une solution non plus. Si je veux consulter mes mails chez un ami, dans un cybercafé, ... je n'aurais que le webmail. A charge à moi alors, de m'assurer en quittant, que j'ai bien effacé toutes les données de navigation; utiliser le mode de navigation "privée" par exemple => éducation numérique.

Solution qui pourrait satisfaire tout le monde : laisser le choix à chacun d'activer ou non la double authentification. Mais pas de solution pieds et points liés s'il vous plait.

[#4]

Bonjour @devdat 

Globalement, je suis d'accord. Chez Google par exemple, il est possible de choisir d'utiliser l'identification 2FA ou non.

Chacun est libre de décider du niveau de risque qu'il veut bien admettre.

Cependant, concernant "Les logiciels de messagerie, comme Thunderbird par exemple, ne sont pas une solution non plus. Si je veux consulter mes mails chez un ami, dans un cybercafé, ... je n'aurais que le webmail."

Pas tout à fait vrai. Sans vouloir polémiquer, il existe une solution : Thunderbird portable.

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Tout-savoir-sur-Thunderbird-portable/ta-p/2666036

A noter au passage que Mobile Connect n'est pas une vraie 2FA car taper un code à 4 chiffres connu et toujours le même n'apporte pas le même niveau de sécurité qu'un code aléatoire à usage unique de 6 chiffres.

Cdt

[#5]

Bonjour @Fredolili 😊

J'espère que tout est OK de votre côté.

Si besoin, n'hésitez pas à nous solliciter nous sommes à votre écoute.

Très bonne journée🌞

Sarah