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Posté le
14-07-2018
18h42
1 103  
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Bonsoir, Actuellement hors Europe, je suis connecté mais ma boîte mail ne s'ouvre pas.
???
???
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
Posté le
15-07-2018
10h48
971  
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A vrai dire je ne sais pas ! En Europe je n'ai jamais eu besoin de faire quoique ce soit.
8 RÉPONSES 8
Posté le
14-07-2018
18h45
1 098  
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Re: boîte mail
Euh, j'ai oublié de dire que c'est depuis mon mobile.
Posté le
14-07-2018
18h54
1 081  
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Re: boîte mail
Bonjour @fanfan15
STP précise un peu:
- sous wifi?
- sous GSM, option étranger activée pour ton contrat.? Itinérance activée dans ton smartphone.?...
- "connecté" : est ce que tu accèdes bien à internet.?
Cordialement
Daniel35
STP précise un peu:
- sous wifi?
- sous GSM, option étranger activée pour ton contrat.? Itinérance activée dans ton smartphone.?...
- "connecté" : est ce que tu accèdes bien à internet.?
Cordialement
Daniel35
«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac
Posté le
14-07-2018
22h36
1 041  
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Re: boîte mail
Sous Wi-Fi et oui j'accède à internet, la preuve.
Mais je n'ai fait aucun réglage ni souscrit à qqchose.
Je vais tenter en utilisant un autre mobile.
Merci.
Mais je n'ai fait aucun réglage ni souscrit à qqchose.
Je vais tenter en utilisant un autre mobile.
Merci.
Posté le
14-07-2018
23h07
1 025  
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Re: boîte mail
Posté le
15-07-2018
10h48
972  
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A vrai dire je ne sais pas ! En Europe je n'ai jamais eu besoin de faire quoique ce soit.
Posté le
15-07-2018
11h45
957  
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Re: boîte mail
Bonjour @fanfan15
"je ne sais pas"... et comment veux-tu qu'on t'aide si tu ne nous en dis pas un minimum?
"je n'ai jamais eu besoin de faire quoi que ce soit"...? Il a bien fallu que tu rentres ton adresse dans une appli quand tu as eu ton smartphone au départ... Ou utilises-tu le webmail avec un navigateur?
Précise STP
Cordialement
Daniel35
"je ne sais pas"... et comment veux-tu qu'on t'aide si tu ne nous en dis pas un minimum?
"je n'ai jamais eu besoin de faire quoi que ce soit"...? Il a bien fallu que tu rentres ton adresse dans une appli quand tu as eu ton smartphone au départ... Ou utilises-tu le webmail avec un navigateur?
Précise STP
Cordialement
Daniel35
«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac
Posté le
15-07-2018
16h04
940  
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Re: boîte mail
je suis une utilisatrice de mobile ultra basique , je n'ai aucun souvenir d'avoir installé une "appli" et je passe par orange mail...
Juste pour info, ma messagerie m'indique combien j'ai de messages mais mouline quand je veux l'ouvrir.
Bon, comme je ne suis pas capable de donner plus d'info, merci quand même .
Juste pour info, ma messagerie m'indique combien j'ai de messages mais mouline quand je veux l'ouvrir.
Bon, comme je ne suis pas capable de donner plus d'info, merci quand même .
Posté le
15-07-2018
16h20
931  
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Re: boîte mail
Bonjour @fanfan15,
Orange n'est pas une société dont le métier est de développer des applications. Laisse tomber Orange Mail.
Il est préférable d'utiliser les applications natives déjà installées d'origine sur un équipement :
"Mail" sur un Iphone / Ipad
"Email" sur un Androïd
Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu