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fanfan15
contributeur occasionnel
1 103  

boîte mail

Bonsoir, Actuellement hors Europe, je suis connecté mais ma boîte mail ne s'ouvre pas.
???

Solutions approuvées
fanfan15
contributeur occasionnel
971  

Re: boîte mail

A vrai dire je ne sais pas ! En Europe je n'ai jamais eu besoin de faire quoique ce soit.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

8 RÉPONSES 8
fanfan15
contributeur occasionnel
1 098  

Re: boîte mail

Euh, j'ai oublié de dire que c'est depuis mon mobile.
Daniel35
Orange Star
Orange Star
1 081  

Re: boîte mail

Bonjour @fanfan15

STP précise un peu:
- sous wifi?
- sous GSM, option étranger activée pour ton contrat.? Itinérance activée dans ton smartphone.?...
- "connecté" : est ce que tu accèdes bien à internet.?

Cordialement
Daniel35
«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac
fanfan15
contributeur occasionnel
1 041  

Re: boîte mail

Sous Wi-Fi et oui j'accède à internet, la preuve.
Mais je n'ai fait aucun réglage ni souscrit à qqchose.
Je vais tenter en utilisant un autre mobile.
Merci.
JuanLucas38
#TopMembre
#TopMembre
1 025  

Re: boîte mail

Bonsoir @fanfan15

 

@Daniel35

 

Quelle application utilises-tu pour consulter tes mails ?

 

Si on cherche un peu on finit par trouver

fanfan15
contributeur occasionnel
972  

Re: boîte mail

A vrai dire je ne sais pas ! En Europe je n'ai jamais eu besoin de faire quoique ce soit.
Daniel35
Orange Star
Orange Star
957  

Re: boîte mail

Bonjour @fanfan15

"je ne sais pas"... et comment veux-tu qu'on t'aide si tu ne nous en dis pas un minimum?
"je n'ai jamais eu besoin de faire quoi que ce soit"...? Il a bien fallu que tu rentres ton adresse dans une appli quand tu as eu ton smartphone au départ... Ou utilises-tu le webmail avec un navigateur?
Précise STP

Cordialement
Daniel35
«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac
fanfan15
contributeur occasionnel
940  

Re: boîte mail

je suis une utilisatrice de mobile ultra basique , je n'ai aucun souvenir d'avoir installé une "appli" et je passe par orange mail...
Juste pour info, ma messagerie m'indique combien j'ai de messages mais mouline quand je veux l'ouvrir.
Bon, comme je ne suis pas capable de donner plus d'info, merci quand même .
papou22
#TopMembre
#TopMembre
931  

Re: boîte mail

Bonjour @fanfan15,

 

Orange n'est pas une société dont le métier est de développer des applications. Laisse tomber Orange Mail.

 

Il est préférable d'utiliser les applications natives déjà installées d'origine sur un équipement :

 

"Mail" sur un Iphone / Ipad

"Email" sur un Androïd

 

 

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

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