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 Bonjour à tous

depuis 1 semaine maintenant ma boite mail reste vide : aucun message reçu , aucun spam

les personnes qui tentent de m'envoyer un message ne peuvent pas me joindre , ils ont un message de non délivrance de leur message

je n'ai rien trouvé sur le forum qui correspond à mon problème

quelqu'un pour m'aider svp

merci

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Bonjour @licorne8080 

ta boite mail est elle toujours liée à un contrat internet orange en service ?

cdt

[#3]

oui

[#4 · Accepted solution]

re @licorne8080 

au cas ou,voir ce tuto et actions curatives et si tes mails ne sont pas redirigés

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C...

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Bonsoir @licorne8080 

Pour y voir plus clair, le message de non délivrance serait le bienvenu, bien entendu, en masquant l'adresse personnelle.

En essayant d'envoyer un message à toi même, tu devrais recevoir ce message de rejet.

Cordialement.

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en résumé pendant plusieurs jours impossible de me connecter à ma boite mail "message erreur réessayer ultérieurement "

depuis 2 jours de nouveau accés mais 1 message par jours au lieu d'une douzaine et surtout mon artisan m'a appelé pour me signaler qu'il n'a plus accés à ma messagerie par contre mon fils oui

vraiment étrange

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re @licorne8080 

lundi prends contact avec le 3900

cdt

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bonjour @licorne8080 

la premiere chose a faire c'est effectivement de voir  si tes mails ne sont pas redirigés (signe de piratage) par un hacker

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-e...

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bonjour

mais si ma boite était piraté , tous mes messages seraient redirigés

hors là j'en reçoit 1à2 par jour au lieux d'une douzaine

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Bonjour @licorne8080 

Regarde de près le lien fournir par @jojo3007: point 5: redirection sélective.

Mais les redirections ne sont plus possibles que via terminal connecté à sa propre livebox, depuis mi 2022. Donc si problème récent : autre chose.

Mais si rejet de tes messages : tes correspondants reçoivent un message d'erreur : communique nous ce message complet avec les codes d'erreur smtp style 550 5.x.y et ce qui suit. Ne masque que ce qui précède @ dans les adresses. xxxxxxxx@orange.fr par exemple.

Cordialement
Daniel35
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