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internet & fixe mon mail Orange

boite mail piratée & portable injoignable

didrx_41
contributeur
267  

boite mail piratée & portable injoignable

En juillet 2018 notre boite mail a été piratée (mails frauduleux émis à notre insu + tél portable injoignable).

Cela avait été résolu en nous rendant en agence.

 

Ce matin nous avons été informés que de nouveaux emails frauduleux avaient émis de notre boite et de nouveau le tél portable n'est plus joignable.

 

1) En parcourant les forums, je viens de suivre les procédures pour supprimer dans "mes préférences" l'adresse de redirection - donc ça c'est OK.

 

2) Comment faire concernant le tél portable ? A savoir comment le rendre de nouveau joignable ?

2 RÉPONSES 2
didrx_41
contributeur
263  

Re: boite mail piratée & portable injoignable

Pour le point 2) concernant le portable : quand j'appelle sur le portable il est stipulé que "Orange vous informe que le n° demandé n'est pas attribué"

218  

Re: boite mail piratée & portable injoignable

Bonjour @didrx_41 

 

Le pirate a probablement résilié ta ligne pour te rendre injoignable vis à vis de tes contacts.

Voir en agence.....

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