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internet & fixe mon mail Orange

boite mail piratée

piépié21
contributeur
201  

boite mail piratée

Bonjour

j'ai une adresse mail rattachée au compte de mon époux et ma messagerie a été piratée. Je nC reçois plus de mails, j'ai essayé de mettre mot de place oublié mais le code qui est envoyé par sms est dirigé ver un numéro de portable que je ne connais pas.

Comment puis je faire ?

Merci pour votre aide

1 RÉPONSE 1
papou22
#TopMembre
#TopMembre
194  

Re: boite mail piratée

Bonjour @piépié21 ,

 

voir ce tuto :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C...

 

Si cette adresse est un compte secondaire, ton mari à partir du compte principal peut en réinitialiser le mot de passe puis rétablir les informations personnelles correctes (N° portable, etc... :

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-identification/gerer-vos-mots-de-passe/reiniti...

 

Sinon, appelle le 3900 :

 

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

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