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boite mail qui s est vidée

contributeur occasionnel
1 023  

boite mail qui s est vidée

bonjour je vient de m apercevoir que ma boite mail s est vidée toute seul et alors qu il il avait environ une centaine de mail non archiver !

5 RÉPONSES 5
#TopMembre
1 003  

Re: boite mail qui s est vidée

bonjour @bileo84

 

en attente d'autres intervenants

as tu vérifié si il n'y avait pas une adresse de redirection

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-e...

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
#TopMembre
982  

Re: boite mail qui s est vidée

Bonjour @bileo84,

 

S'agit-il seulement des mails reçus ou de tous les dossiers de la boite ?

 

Avec quoi, quel équipement, quel logiciel lis-tu et conserves-tu tes mails ?

 

Si logiciel de messagerie, quel est son paramétrage ?

 

 

contributeur occasionnel
958  

Re: boite mail qui s est vidée

apparement il se sont retrouver dans la corbeille !! elle m indique 262 messages alors qu il y en a plus de 700 !!!! merci !

#TopMembre
939  

Re: boite mail qui s est vidée

@bileo84,

 

Puisque tu ne prends pas la peine de répondre aux questions posées pour diagnostiquer le problème, on ne va pas aller loin !

 

Je soupçonne un piratage avec suppression des messages par le pirate.

 

Change ton mot de passe d'urgence et vérifié tout le reste : contacts, préférences, espace client.

contributeur occasionnel
924  

Re: boite mail qui s est vidée

désole pour ne pas avoir repondu !

mes message lu se sont retrouves dans la corbeille sans action de ma part !

et les nouveaux message arrive normalement !!

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