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Bonsoir, ma boite mail et tous mes dossiers se sont vidés au moment de les ouvrir. Je n'ai plus un seul mail sauf celui qui m'a été envoyé par ma fille à l'instant. Que faire ? Merci

[Merci [@Sab962] de ne pas écrire en gras].

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Bonjour. @Sab962 

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@Sab962  a écrit :

...tous mes dossiers se sont vidés au moment de les ouvrir.

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Tu as vu les messages disparaître des dossiers ou tu n'y as rien trouvé un fois les dossiers ouverts.?

- Cas 2 :

Messages disparus tous dossiers : probable piratage.

Mot de passe trop faible ou pas changé régulièrement, ou réponse à un Phishing bien ficelé.

Restaure depuis ta dernière sauvegarde.

Pas de sauvegarde.? C'est cuit.😱

Confier ses messages à Orange sur seul webmail protégé par un simple mot de passe, c'est chercher les ennuis.

Change ton mot de passe pour un très solide.

A l'avenir, utilise un logiciel de messagerie comme Thunderbird+ sauvegardes pour ne rien perdre.!

- Cas 1: tente ta chance auprès de l'assistance Orange 3900.

Cordialement
Daniel35
.

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Merci pour votre réponse et explication. Je vais appeler Orange, ayant vu mes mails disparaitre. Et changer de mot de passe et faire plus souvent des sauvegarde. Merci

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Bonjour,

il m'est arrivé la même chose hier et bizarrement j'avais reçu un mail d'un hacker dans la journée disant qu'il avait piraté ma messagerie et ma webcam, il a affiché mon mot de passe et il me demandait des Bitcoins ! Je n'ai pas pris le temps de changer mon mdr de suite et hier soir plus de mail !!!!

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Merci de votre participation

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... bonjour @CelineGD 

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@CelineGD  a écrit :

...Je n'ai pas pris le temps de changer mon mdp de suite et hier soir plus de mail !!!!

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...un voleur a la gentillesse de te prévenir qu'il a une double des clés de ta maison et tu ne changes pas la serrure.... trop fort...

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