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loulou181
contributeur
356  

boite mail

bjr, j'ai des adresses mails inconnues qui se sont greffés sur ma boite mail, comment les suprimer?

 

 

2 RÉPONSES 2
fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
328  

Re: boite mail

salut @loulou181 

 

très probable piratage

 

tu as plusieurs choses à faire (si bien sur tu ne l'as pas déjà fait)

pour commencer, changer ton mot de passe par du robuste :
https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Votre-mot-de-passe-et-sa-s%C3%A9curit%C3%A9/ta-p/19...

ensuite, parce que c'est ce que le pirate a fait, supprimer le redirection de l'adresse :
- avec l'ancienne version du webmail :
https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-e...

- avec la nouvelle version du webmail :
https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-e...

 

puis tu supprimes tes contacts comme n'importe quels autres contacts

et pour finir, lire les conseils de @Ancien Membre  :
https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C3%A9venir-que/ta-p/1805844

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
fredo40
Webconseiller
Webconseiller
285  

Re : boite mail

Bonjour @loulou181 

Avez-vous suivi les conseils de @fredolerouge  ?


Frédéric

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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