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bonjour,

depuis 24h nous ne pouvons plus accéder à notre boite mail, comment rétablir cette connexion. Merci d'avance

[#2]

nous ne pouvons plus a accéder notre boite mail depuis 24h. Comment faire?

 [Edit @723-1405-2406-s : merci de ne pas mettre votre demande uniquement dans le titre mais d'inclure un texte à votre message]

[#3 · Accepted solution]

Bonjour  @723-1405-2406-s 

Vu qu'on n'est pas submergé d'informations concernant le contexte, ça va pas etre possible d'être précis et de fournir une réponse très pertinente.

Le contexte c'est tout ton environnement Internet et informatique :

- type de connexion 3,  4 ou 5G, ADSL, VDSL, fibre ???

- type de machine utilisée : tablette, téléphone, chauffe biberon connecté, Mac, Linux, Windows ????

- l'application utilisée  : Outlook, Courrier, Thunderbird, Mail, E-mail,le webmail d'Orange  ...

Avec ces infos on pourra peut être avancer.

Merci d'indiquer tout, absolument tout ce qui chez toi touche de près ou de loin à Internet et à la messagerie électronique.

En attendant une recommandation :

Si tu as un ordinateur avec Windows 8 10 ou 11, utilise Courrier, il fait partie de Windows et impose très  peu de contraintes techniques, c'est ce qui fait que ça marche quasiment à tous les coups.

Ce tuto pourra t'aider à le mettre en œuvre, tu n'auras rien à installer. Une ou deux mn après l'avoir lu, tu auras de nouveau accès à ta boite mail.

Cordialement

PhilDur

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Bonjour @723-1405-2406-s 

Le multi postage n'est pas accepté.