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bonjour suite piratage ai changé mon mot de passe mais n'arrive pas à ouvrir ma boîte de réception

lolo1244
contributeur
692  

bonjour suite piratage ai changé mon mot de passe mais n'arrive pas à ouvrir ma boîte de réception

Bonjour

Suite au piratage de mon compte, j'ai changé mon mot de passe mais ne peut toujours pas accéder à ma boîte de réception

Que faire

Merci d'avance

2 RÉPONSES 2
Ancien Membre
685  

Re: bonjour suite piratage ai changé mon mot de passe mais n'arrive pas à ouvrir ma boîte de récepti

Bonjour @lolo1244 ,

 

Que caches-tu derrière "mais ne peut toujours pas accéder à ma boîte de réception" ?

Comportement ? Message d'erreur ?

 

Désolé, Madame Irma et sa boule de cristal sont en vacances !

 

JChristophe_L
Webconseiller
Webconseiller
649  

Re : bonjour suite piratage ai changé mon mot de passe mais n'arrive pas à ouvrir ma boîte de réception

Bonjour @lolo1244 


Comment consultez-vous votre messagerie, utilisez-vous le portail Orange (webmail) ou un logiciel de messagerie (Outlook.....) ?
En attente de votre réponse, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et adresse mail concernée).


Bonne journée

Jean Christophe

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

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