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certificat smtp.orange.fr impossible à vérifier

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certificat smtp.orange.fr impossible à vérifier

Bonjour,

J'utilise outlook et j'ai de temps en temps le message ci-dessous.

Comment puis-je remédier à ce problème ?

D'avance merci.

 

pb certificat orange.JPG

5 RÉPONSES 5
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Re: certificat smtp.orange.fr impossible à vérifier

bonjour @liodogo 

 

en attente d'autres intervenants

quel est ton antivirus ? et vide le cache de ton navigateur

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
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Re: certificat smtp.orange.fr impossible à vérifier

Bonjour

 

C'est un problème purement Outlook et Microsoft.

Il y a des tas de causes possibles.

 

Ça arrive souvent lorsque :

 

  • le certificat est périmé, ce n'est pas le cas ici : il est valide jusqu'en Mars 2020

 

  • le serveur auquel tu est connecté présente un nom internet différent de celui pour lequel le certificat est délivré, ça ne semble pas être le cas ici (vérifie quand même le nom du serveur déclaré dans Outlook, ton certificat ne correspond qu'à smtp.orange.fr, l'utilisation de smtp.wanadoo.fr pourrait peut-être poser problème

 

  • le ceriificat fait référence à un émetteur (autorité de certification), la signature de l'autorité de certification devrait être présente dans le conteneur de certificat utilisé par ton Outlook.

 

Le problème  pourrait être provoqué par l’absence de mises à jour d'Outlook, notamment en ce qui concerne les certificats d'autorité. Quelle version d'Outlook utilises-tu ?

 

Le mieux est de poser la question chez Microsoft.  http://answers.microsoft.com

 

Cordialement

PhilDur

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Re: certificat smtp.orange.fr impossible à vérifier

Bonjour,

Merci pour ton retour.

En fait, j'utilise office 365 ce qui devrait éliminer le problème de mise à jour.

En revanche j'ai bien un compte qui pointe sur wanadoo.fr ce qui doit être comme tu le dis probablement la cause de mon problème.

Cordialement.

 

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246  

Re: certificat smtp.orange.fr impossible à vérifier

Bonjour @liodogo 

 

@PhilDur   @melet39 

 

Dans ce cas tu peux modifier sans problème ton serveur smtp en smtp.orange.fr en vérifiant bien de na pas toucher aux autres paramètres comme le port (465) et la sécurité (SSL/TLS)

Cherche un peu et tu trouveras certainement

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233  

Re: certificat smtp.orange.fr impossible à vérifier


@liodogo  a écrit :

 

En revanche j'ai bien un compte qui pointe sur wanadoo.fr ce qui doit être comme tu le dis probablement la cause de mon problème.


 

Même réponse, le compte ne  pose pas de problème, par contre le serveur ....  Il faut utiliser  les serveurs en  orange.fr  ; c'est la préconisation d'Orange.

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