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bonjour, hier  2.04.2025 ma messagerie est apparue différente au niveau format etc,  aujourd'hui  la boîte mail est redevenue comme avant. Je précise qu'hier  j'ai utilisé  mon mot de passe... quelqu'un a-t-il vécu la même chose? ma soeur  qui habite  à la même adresse n'a pas pû  ouvrir sa messagerie toute la journée ....

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Bonjour @Luclo-3859, 

Avez-vous retrouvé l'accès complet à votre adresse mail ?

Si besoin, n'hésitez pas à revenir vers nous. 

Je reste à votre écoute et vous souhaite une belle journée.

Nadia

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bonjour,

Je vous remercie pour votre aide....quand j'ai voulu ouvrir orange pour me connecter  le format de la page avait changé, un simple carré au milieu me demandant mon adresse mail  et mon mot de passe... j'ai vérifié sur le site  c'était pareil alors j'ai donné mon mot de passe et j'ai pu avoir accès à ma messagerie... le lendemain  ma page orange était redevenue comme d'habitude, j'ai changé de mot de passe, au cas où...je suppose qu'en cas de changement Orange préviendra  ses abonnées, abonnés.

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@Luclo-3859, 

Merci pour votre retour  😊. 

Je suis ravie que votre accès fonctionne comme auparavant.

Nous sommes là si besoin, je vous souhaite un bon week-end.

Nadia