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bonjour, 

Ne vivant plus en france et n'ayant pas de numero de portable en france ni abonnement orange, j'ai un message d'erreur en voulant changer mon mot de passe de boite mail. j'aimerais changer pour cause de securité, comment puis-je faire????

merci

[#2]

bonjour @vikim

en attente d'autres intervenants

à mon avis ton adresse mail du fait de ta résiliation,à été supprimée

cdt

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@vikim a écrit :

bonjour, 

Ne vivant plus en france et n'ayant pas de numero de portable en france ni abonnement orange, j'ai un message d'erreur en voulant changer mon mot de passe de boite mail. j'aimerais changer pour cause de securité, comment puis-je faire????

merci

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Bonjour @vikim,

Si tu n'es plus client Orange (en France ou ailleurs), tu ne peux prétendre à rien chez Orange. Même pas à l'accès au service client. Orange n'est pas une entreprise philantropique.

Pas de solution en vue.

Voila ce que c'est que de continuer à utiliser une adresse de compte résilié !

Désolé...!

[#4]

Bonjour vikim

Il aurait fallu le gérer ton compte Orange.

Aujourd'hui tu n'en es plus le propriétaire, pourquoi voudrais tu en changer le mot de passe.

Si Orange n'a pas supprimé ton compte, le propriétaire, à défaut de contrat, est celui qui en connait le mot de passe.

Dans notre code civil "En fait de meuble, possession vaut titre".

Explique moi pourquoi, si tu n'as plus de contrat, si tu ne connait pas le mot de passe ce compte serait "à toi".

Tu l'as abandonné, quelqu'un l'a ramassé : "bonne trouve, bonne garde".

Pense à tes contacts, préviens les quand même que tout mail provenant de ce compte, ne provient pas de toi.

Il est possible qu'ils voient de droles de messages dans le futur, et c'est à toi qu'ils vont les attribuer.

Désolé

PhilDur

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Alors merci pour vos avis et vos réponse. En effet je n'ai plus rien a voir avec Orange vous avez raison. Comment puis-je faire alors puisque c'est ma boite email principale! Tout le monde a cette adresse email dans ses contacts copains entreprise magasins...
Merci a vous

[#6]

Est-il possible par exemple de ne pas la garder en email principale mais que les emails qui y arrivent se dirige directement sur une autre adresse email?

[#7]

Cette boite mail est absolument irrécupérable.

Tu peux toujours t'arranger avec une personne de confiance dans le cadre de ta famille, si tu as correctement configuré ton compte avec une adresse mail de contact différente de l'adresse mail du compte.

Il n'est pas impossible que depuis la France, la procédure "mot de passe perdu" fonctionne.

Mais en toute rigueur, ça ne serait que pour annoncer que tu abandonnes cette boite mail.

En l'état, Orange peut légalement la supprimer du jour au lendemain, sans préavis.

Le "nettoyage" a déjà commencé.

C'est même peut-être ça qui s'est passé, c'est à souhaiter pour tes contacts, c'est nettement moins grave qu'un piratage.

Cordialement

PhilDur