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Bonjour, je dois impérativement changer mom mot de passe de messagerie car je crains d'avoir type pirate . j'ai suivi les instructions mais je finis toujours par voir arriver une page me disant que l'operation est impossible

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Bonjour @jndp 

Vous le faites de votre espace client sur un PC connecté à la box ?

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Sur nac connecte a la box

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Bonjour @jndp,

Avez-vous réussi à modifié votre mot de passe de messagerie ?

Si ce n'est pas le cas, afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Merci de m'indiquer également l'adresse mail concernée.

Bonne journée

Anaïs