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Bonjour,

j'utilise un mail qui a été créé sur un compte pro.

Ne travaillant plus pour cette société, et le mail étant à mon nom, je souhaiterai qu'ilpasse en compte particulier. Et qu'il n'y ai plus d'affiliation entre ce mail et l'entreprise.

cela est-il possible? si oui, comment puis-je faire?

Merci d'avance pour votre temps et vos réponse.

Alexandre

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salut Alexandre67,

Si tu es titulaire du compte pro, tu le supprimes, sinon tu demandes au titulaire de le faire

puis l'adresse étant bloquée 6 mois, tu demandes un dégrillage au 3900 et tu la recrée ensuite sur le compte de ton choix

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bonjour,

le mail etant sur un compte pro, propriétaire de ce mail, c'est le professionnel qui devra demander la modification. pour demander le degrillage de l'adresse mail comme le propose gecko (salut) il sera normalement demandé un courrier du professionnel vous autorisant la reprise de ce mail, sinon il faudra attendre le degrillage automatique 6 mois apres la resiliation