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changer le mot de passe Mail

joyeuse
contributeur occasionnel
2 768  

changer le mot de passe Mail

Bonjour,

j'ai été piratée, mon carnet d'adresse a servi à une arnaque, on m'a dit de changer mon mot de passe, je n'arrive pas à le faire.

Ma boîte Email est bloquée, dois-je changer de nom ?

Je suis une vieille dame, je me met à l'informatique avec difficulté.

Pourriez vous m'aider de façon simple?

Je vous remercie pour tout conseil,

Joyeuse 

10 RÉPONSES 10
melet39
#TopMembre
#TopMembre
2 765  

Re: changer le mot de passe Mail

bonsoir @joyeuse 

 

en attente d'autres intervenants

voir ce tuto

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Corinne_P
Webconseiller
Webconseiller
2 641  

Re : changer le mot de passe Mail

Bonjour @joyeuse 


Je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée

Corinne

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

melet39
#TopMembre
#TopMembre
2 638  

Re: Re : changer le mot de passe Mail

bonjour @joyeuse 

 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
joyeuse
contributeur occasionnel
2 598  

Re: changer le mot de passe Mail

j'ai réussi, avec votre aide, et j'ai remarqué que mon mail était redirigé.

Merci 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
2 586  

Re: changer le mot de passe Mail

bonjour @joyeuse 

 

merci de ton retour

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
2 584  

Re: changer le mot de passe Mail

salut @joyeuse 

 

@melet39 

 

@Corinne_P 

 

changer de mot de passe, oui évidemment, mais avant de te précipiter, je t'invite à lire ceci concernant le mot de passe et sa sécurité :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Votre-mot-de-passe-et-sa-s%C3%A9curit%C3%A9/ta-p/19...

 

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
JChristophe_L
Webconseiller
Webconseiller
2 553  

Re: changer le mot de passe Mail

Bonjour @joyeuse 


Merci de votre retour.

Bonne journée.


Jean Christophe

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

JChristophe_L
Webconseiller
Webconseiller
2 529  

Re: changer le mot de passe Mail

Bonjour @joyeuse 


Merci de votre retour.

Bonne soirée.


Jean Christophe

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

FIONALABRUNE
contributeur
883  

Re: changer le mot de passe Mail

Bonjour La Communauté ORANGE

Victime d'une ****** sur ma messagerie Orange, je souhaite changer mon mot de passe;

Merci pour vos excellents conseils

L'empruntée

 

[EDIT : Merci de respecter les règles d’usage du forum]

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