Bonjour triolo
@triolo a écrit :
Est-ce cela pourrait être du à une boite mail trop pleine ou à un message avec pièce jointe trop volumineuse qui bloquerait la messagerie elle-même?
Strictement Impossible
C'est totalement exclu.
Le navigateur n'est pas connecté à ta boite mail.
Le navigateur ne fait qu'afficher une page web, un navigateur est incapable d'accéder à une boite mail.
Comment fonctionne le webmail :
Le portail orange exécute un client mail qui se connecte via le serveur IMAP d'orange à ta boite mail.
Si un plantage devait se produire à cause d'un problème de boite pleine ou du poids des pièces jointes c'est ici que ça se passerait.
Le client mail (du portail) crée une image du contenu de ta boite mail dans une zone temporaire du portail
Le serveur webmail génère une page web à partir de ce contenu et l'envoie à ton navigateur.
Jamais ton navigateur n'accède directement à ta boite mail !
C'est à cause de ça que tes messages sont perdus si tu changes d'opérateurs, ils n'arrivent jamais jusque chez toi. Ton navigateur te permet juste de voir leur contenu à distance.
Le problème de clavier inactif est le résultat d'un problème entre ton navigateur et Windows.
Probablement que ton navigateur n'est pas passé en mode : saisie au clavier.
La page web utilisée par ton navigateur est probablement incomplète.
Dans Edge si tu cliques sur le bouton "menu"
(celui a droite de la barre d'outils, avec les 3 petits points "...")
Choisis la commande : Ouvrir avec Internet Explorer
Est-ce que ça fait pareil ?
Il faudrait aussi essayer avec Firefox ou Chrome pour voir si le problème survient aussi avec eux.
Cordialement
PhilDur
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