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cmpte piraté

marcel13960
contributeur
271  

cmpte piraté

Bonjour

a la mi novembre mon compte email a ete pirate apres l avoir signalé a abuze aujourd hui impossible de recuperer des emails tres important le 3900 m a demande de change mon mot de passe mais je ne recois pasd le code par sms sur mon portable afin de pouvoir changer le mot de passe .

quelqu un a une solution a ce probleme svp

merci d avancet

1 RÉPONSE 1
papou22
#TopMembre
#TopMembre
263  

Re: cmpte piraté

Bonjour @marcel13960 ,

 

Le pirate a sans doute aussi changé le N° de téléphone de récupération tant qu'il était dans ton compte.

Appelle le 3900 et lis ceci :

 

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C...

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

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