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Bonjour

Impossible de recevoir sur ma boite mail l OTP de Qatar airways

A 2 reprises ils m ont envoyé un lien mais je ne recois tjrs rien que faire?

Merci

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Bonjour @lolotte311 

CC:

Demandez à l'expéditeur de supprimer votre numéro de ses fichiers et de le réinscrire.

Une fois que c'est fait, patienter une semaine, puis réinscrivez-vous. Cela devrait suffire pour que votre n° soit effacé des serveurs de l'entreprise qui gère ces SMS. Ensuite, cela doit fonctionner de nouveau.

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merci  il ne s 'agit pas d'envoi par SMS mais sur la boite mail

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@lolotte311 

Un OTP peut être transmis par mail ou par SMS.

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oui mais au cas présent il s agit d 'un lien de paiement qui ne passe que par mail