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[#1]

bonjour,

je tente de réactiver un vieux compte personnel, ce compte ne semble pas me reconnaitre avec mon adresse .orange, par contre il me dit avoir envoyé un lien pour mettre à jour mon mot de passe sur wanadoo !

et je ne sais pas comment aller sur wanadoo que je n'utilise plus depuis que .orange a été créé !

help!

merci

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @amadeetlilou 

Ce "vieux compte personnel" est-il toujours lié à un contrat en cours de validité.?

- oui : appelle l'assistance Orange 3900

- non : envoie un email à abuse@orange.fr pour demander la suppression de cette adresse zombie.!

Cordialement
Daniel35
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