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comment supprimer une ancienne adresse @wanadoo.fr

Eloi29
contributeur
1 562  

comment supprimer une ancienne adresse @wanadoo.fr

Bonjour, je souhaiterais que mon ancienne adresse @wanadoo.fr soit définitivement supprimée car elle fait doublon avec mon adresse@orange.fr

Merci pour votre aide.

2 RÉPONSES 2
Daniel35
Orange Star
Orange Star
1 542  

Re: comment supprimer une ancienne adresse @wanadoo.fr

Bonjour @Eloi29 

 

Doublon, mais encore.??

- si adresse abcd@wanadoo.fr avec même radical (abcd) que ton adresse orange, tu ne peux pas supprimer l'adresse wanadoo. C'est un alias automatique pour abcd@orange.

Il suffit de mettre un filtre dans tes paramètres webmail, style si l'adresse destinataire = adresse wanadoo en question alors déplacer le mail vers sous dossier de ton choix (donc corbeille directe éventuellement).

- si adresse avec radical différent, il faut demander la suppression de l'adresse wanadoo à Orange.

Demander à Orange par courrier postal de supprimer l'adresse  ainsi que tout son contenu.

Joindre une copie recto verso de la carte d'identité.

Adresses postales :
ADSL: Orange - Service Clients Internet TSA 10018 59878 Lille Cedex 9
FIBRE: Orange - Service Clients La fibre TSA 90017 59878 Lille cedex 9

 

Cordialement
Daniel35
.

 

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac
zoe64
Webconseiller
Webconseiller
1 499  

Re : comment supprimer une ancienne adresse @wanadoo.fr

Bonjour @Eloi29 

Merci à @Daniel35  pour son intervention.

Communiquez-moi vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile) ainsi que l'adresse mail concernée, par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Nous ferons un point sur votre situation.

Bonne journée

Zoé

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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