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bonjour

dimanche j'ai été avertie grace à mobile connect que mon compte était piraté par une adresse m*******@gmail

j'ai tout supprimé, ai changé mon mot de passe sur l'adresse mail

depuis je ne recois plus aucun mail

pouvez vous m'aider

[Edit : par sécurité merci de ne pas communiquer de coordonnées en public. Équipe modération]

[#2]

bonjour @Jazzie 

voir ce tuto

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C...

cdt

[#3]

Bonjour @Jazzie 

C'est simple à réparer.

Ton pirate a configuré un renvoi de courrier vers une autre boite mail pour t'empêcher de communiquer.

Supprime le renvoi et tout ira bien.

• soit dans "mes préférences" si ton compte utilise l'ancienne version du mail Orange
• Soit dans paramètres (roue d’engrenage) avec le nouveau mail Orange

Cordialement

PhilDur