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compte utilsateur supprimé par erreur

ljcbsc
contributeur
685  

compte utilsateur supprimé par erreur

Bonjour

 

J'ai supprimé un compte utilisateur par erreur comment le réintallé.  Merci

1 RÉPONSE 1
papou22
#TopMembre
679  

Re : compte utilsateur supprimé par erreur

Bonjour,

 

Il faudrait savoir si c'est un compte principal ou un compte secondaire.

 

En supposant que c'est un compte secondaire, pour le réinstallER, il faut demander au 3900 de dégriller l'adresse mail du compte, sinon, on ne peut pas la redéfinir avant 6 mois.

Ensuite, recréer l'adresse en question sur un compte principal comme ceci :

 

http://assistance.orange.fr/messagerie-orange-creer-un-compte-secondaire-2436.php

 

Ceci ne permettra que de redéfinir l'adresse mais ne rendra pas les mails et les contacts de ce compte qui sont définitivement perdus.

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

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