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[#1]

je ne recois plus mes mails de mon compte wanadoo, comment faire?

[#2]

Pas du tout de bonjour non plus @jo113 (je fais comme toi) !

Piratage. Change ton mot de passe et regarde dans tes préférences si le pirate à mis une adresse de redirection.

[#3]

si compte résilié - compte supprimé au bout de 6 mois

(plus si courtoisie)

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6mois 😱
Pkoi autant ?

[#5]

Parske ! C'est la loi.

Décidémént la notion de courtoisie t'est totalement étrangère !

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@Mxprodstudio a écrit :
6mois 😱  Pkoi autant ?

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Obligation légale - MôssieurQuiNeDitPasBonjour !

[#7]

Impossible de se connecter au compte wanadoo correspondant à mon identifiant car je ne connais pas le mot de passe. Où puis je le trouver ?

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Bonjour @motdepasse

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@motdepasse@  a écrit :

Impossible de se connecter au compte wanadoo correspondant à mon identifiant car je ne connais pas le mot de passe. Où puis je le trouver ?

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@Est-ce que ton adresse @wanadoo est liée à un contrat Orange valide en cours.?

- Si non : c'est irrécupérable
- Si oui:
* s'il s'agit de l'adresse principale du compte internet, et si la procédure de récupération mot de passe oublié ne fonctionne pas, seule l'assistance Orange (3900 ou echat) peut gérer ça
* s'il s'agit d'une adresse secondaire : s'identifier avec l'adresse principale, puis via l'Espace client/Contrat/Equipements/Internet/Gestion des utilisateurs: changer le MdP de cette adresse secondaire.

Cordialement
Daniel35