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[#1]

bonjour, 

je ne peux plus ni envoyer ni recevoir de mails, problemes de connexion au serveurs entrant et sortant

merci de vos reponses.

[#2]

Bonjour @gilles1319 

Message d'erreur exact et complet ?

Paramétrage des serveurs entrants et sortants ?

Merci de ta réponse.

[#3]

le message d'erreur exact est le suivant: " impossible d'envoyer le message via le serveur smtp.orange.fr", l'adresse gilles......@orange.fr de l'expéditeur a été par le serveur smtp.orange.fr.

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@gilles1319 

Message d'erreur COMPLET ?

Paramétrage du serveur sortant ?

Cette adresse d'authentification fait-elle partie d'un abonnement Internet actif actuel ?

[#5]

pour compléter je suis sur OS X 10.6.8

information du compte   type du compte : Orange France IMAP

description : Orange France

adresse électronique : gilles.......@orange.fr

nom complet : ....

serveur de réception : imap.orange.fr gilles.....@orange.fr

nom d'utilisateur : gilles.....@orange.fr

mot de passe : .......

préfixe du chemin IMAP : INBOX

port : 996

utiliser SSL

authentification : Mot de passe

utliliser la commande IDLE si le serveur la gère

Merci de vos réponses

[#6]

oups..!! ... a été rejeté par le serveur.

[#7]

@gilles1319 

Si ce n'est pas une typo, le port d'un serveur entrant imap doit être 993 et non pas 996

Mais j'ai demandé le paramétrage du serveur sortant et non pas entrant car le message mentionne le serveur SMTP (donc sortant)

Question (encore !) :

L'adresse utilisée dans "Nom d'utilisateur" est-elle complète et fait-elle partie du contrat d'abonnement actuel et valide ?

[#8]

ok, je change le port pour 993,

le nom d'utilisateur complet est mon adresse mail et elle fait bien partie d'un abonnement valide et d'ailleurs "Mail" fonctionne parfaitement sur l'iphone et le macbook ...

le serveur d'envoi (SMTP) : smtp.orange.fr:adresse mail

merci de tes réponses

[#9]

en fait je me suis mal exprimé je crois... mon problème de mail concerne mon IMAC OS X 10.6.8, mais pas mes autres appareils...iphone macbook et ipad , même fournisseur même compte.

d'avance merci.  

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@gilles1319  a écrit :

en fait je me suis mal exprimé je crois... mon problème de mail concerne mon IMAC OS X 10.6.8, mais pas mes autres appareils...iphone macbook et ipad , même fournisseur même compte.

d'avance merci.  

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Au lieu de raisonner en termes d'appareils fais le en termes d'applications :

- Les iPhones et iPad utilisent-ils aussi l'application Mail ou bien accèdent-ils aux mails via leur navigateur Internet ?

Voir ceci :

https://www.google.com/search?client=firefox-b-d&q=l%E2%80%99expediteur+a+%C3%A9t%C3%A9+rejet%C3%A9+...

Et ceci :

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-e...