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connexion serveur stp ou imap a échoué : envoi de mail impossible

Me92
contributeur
1 835  

connexion serveur stp ou imap a échoué : envoi de mail impossible

Bonjour

Depuis deux jours impossible d'envoyer des mails depuis mes applis Mail apple. Sur iphone et ipad le message est la connexion à map.orange a échoué et sur Mac, connexion au serveur stp.orange a échoué.

Que faut-il faire pour résoudre cette situation ?

et continuer à utiliser les applis Mail d'apple.

Sur mon iphone j'ai supprimé mon compte orange mail puis je l'ai réinstallé. Depuis la synchronisation Mail/Orange ne se fait plus et les mails semblent partir mais en fait ne partent pas.

Merci de votre aide.

6 RÉPONSES 6
Me92
contributeur
1 828  

Re: connexion serveur stp ou imap a échoué : envoi de mail impossible

Re-bonjout

 

Précision : en consultant les réglages sur mon Mac, il est précisé dans la champ : serveur d'envoi (stmp) : Orange France (déconnecté).

Faut-il comprendre que c'est un problème chez Orange ?

 

 

Thierry-G
Webconseiller
Webconseiller
1 771  

Re: connexion serveur stp ou imap a échoué : envoi de mail impossible

Bonjour @Me92 ,


Rencontrez-vous encore un problème de mail ou est-ce résolu?


Thierry-G

Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

melet39
Orange Star
Orange Star
1 764  

Re: connexion serveur stp ou imap a échoué : envoi de mail impossible

bonjour @Me92 

 

réponds au webconseiller pour une aide éventuelle

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Me92
contributeur
1 733  

Re: connexion serveur stp ou imap a échoué : envoi de mail impossible

Bonjour 

Le problème s'est résolu hier : sur iphone j'ai supprimé puis ai réinstallé mon compte et sur Mac et iPAd j'ai re-saisis mes mots de passe.

Cordialement

melet39
Orange Star
Orange Star
1 731  

Re: connexion serveur stp ou imap a échoué : envoi de mail impossible

bonjour @Me92 

 

merci du retour

 

bon dimanche

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Thierry-G
Webconseiller
Webconseiller
1 692  

Re: connexion serveur stp ou imap a échoué : envoi de mail impossible

Bonsoir@Me92 ,


Ravi que votre problème soit résolu.


Bonne soirée

Thierry-G

Conseiller Spécialiste Mobile
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